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catalog一次買賣,一世結緣!高紅電動車贏得客戶100%信任

創業家新傳媒/專題報導 2022/04/29


一次買賣,一世結緣!高紅電動車贏得客戶100%信任


經營電動代步車業務二十幾年,高紅電動車林老闆從不吝嗇關懷客戶、付出更多耐心與之互動,廣結善緣、真誠相待,他們的人生故事、意外與驚喜,都成為豐富林老闆生命的養份。


暖心高紅林老闆,深受長輩喜愛

高紅電動車有許多客戶透過買車、維修保養,和林老闆結緣好多年了,他把客戶當成自家人般關心,發現高齡長者內心是渴望有人能陪伴與關心,也因為長時間與老人家互動,聽到非常多的人生故事,讓他希望能給客戶更多、更及時的關懷。


十幾年老客戶,唯一指名高紅電動車

年初時,阿婆騎乘十幾年的電動代步車故障,因為恰逢除夕夜,高紅電動車春節店休,林老闆已返回澎湖過年,客戶表示體諒、願意等年假後再維修電動代步車,林老闆當下表達歉意,並允諾過年後盡快去修車。阿婆的兒女原本想帶她去別間電動車店鋪買新車,阿婆拒絕了,並堅信自己的選擇,只想等林老闆回高雄。

林老闆從澎湖回來的那天早上,帶著維修工具、立馬去找阿婆,見面時阿婆丟一句話:「幫我換一台新的吧」,只問價錢、不問車款,請林老闆載新車給她,因為阿婆相信林老闆一定能挑選出適合她的電動代步車。十幾年的客戶、十幾年的老車、十幾年的維修緣分,百分之百的信任度。

高紅今年春節開工賣的第一台電動代步車,意義重大。

高紅今年春節開工賣的第一台電動代步車,意義重大。


打造信任感,結交比成交重要

一部電動代步車的售出,不代表賣車交易就此結束,反而是另一項服務的開始。每次出車任務,能教育客戶保養電動代步車的正確觀念,亦是啟動關懷長輩的服務,這讓老客戶們感到很暖心,林老闆說「結交比成交重要」!

選購電動代步車是一件相當重要的決定,品質穩固耐操好用的電動代步車,再加上保養得當,可以騎乘好幾年,因此售後維修服務可是很重要的呢!為了避免成為「電動代步車孤兒」,高紅電動車林老闆建議,買車一定要選擇「GMP」、「衛署字號」雙認證電動代步車,以及值得信賴、能真正幫你解決問題的車行!

民眾購買電動代步車,首重「GMP」、「衛署字號」雙認證!

民眾購買電動代步車,首重「GMP」、「衛署字號」雙認證!




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